Navigasi Pembiayaan JKN: Analisis Celah Pelayanan dan Kepuasan Pasien

Membedah struktur pembiayaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di tingkat fasilitas kesehatan primer. Penelitian ini mengidentifikasi kesenjangan antara tarif kapitasi dengan beban kerja operasional klinik, serta mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap standar layanan yang diberikan.